Archiwum FAQs - Strona 3 z 3 - eBadanie - rewolucja w badaniach technicznych

Q: Czy aplikacja eBadanie jest darmowa?

Tak, nasza aplikacja mobilna jest w 100% darmowa i na zawsze taka pozostanie. Nie pobieramy żadnych opłat za zakładanie konta, korzystanie z Wirtualnego Garażu ani umawianie wizyt na stacjach.

Q: W jaki sposób kierowcy dowiedzą się o mojej stacji?

Twoja stacja automatycznie pojawia się na interaktywnej mapie w aplikacji, z której korzystają tysiące kierowców. Dodatkowo udostępniamy Ci pakiet nowoczesnych materiałów marketingowych (w tym gotowy projekt graficzby na post np.na facebook), aby Twoi obecni klienci również przeszli na wygodną rezerwację online.

Q: Czy system obsługuje stacje wielostanowiskowe i kilku diagnostów?

Tak. W panelu możesz bez problemu odzwierciedlić strukturę swojej stacji, dodając kilku pracowników i wiele ścieżek diagnostycznych. System inteligentnie rozdziela ruch rezerwacji, maksymalizując Waszą przepustowość i dbając o płynność pracy.

Q: Jak wygląda instalacja i czy podpisuję umowę na wiele lat?

Instalacja ogranicza się do pobrania darmowego Panelu SKP na komputer (Windows/Mac) lub aplikacji mobilnej Android/iOS na tablecie. Rejestracja daje Ci 30 dni darmowych testów, bez podpinania karty (nie pobieramy automatycznych opłat z Twojego konta. Ty sam kontrolujesz swoje wydatki). Po tym czasie decydujesz się na konkretny pakiet STANDARD lub PREMIUM. Nasza umowa B2B jest elastyczna, nie zawiera ukrytych kar umownych i posiada jasny, zazwyczaj miesięczny okres wypowiedzenia.

Q: Co w sytuacji, gdy stacja ma awarię lub przerwę techniczną?

Masz pełną kontrolę nad swoim grafikiem. Wystarczy jedno kliknięcie w harmonogramie eBadanie SKP (kalendarzu), aby zablokować możliwość rezerwacji w konkretnych godzinach lub dniach. Możesz również odfiltrować typy pojazdów, których Twoja stacja nie obsługuje (np. ciągniki rolnicze), dzięki czemu kierowca nie umówi wizyty, której nie będziesz w stanie zrealizować.

Q: Czy klienci z ulicy zdezorganizują mi kalendarz z aplikacji?

Zaprojektowaliśmy system tak, aby działał hybrydowo. W harmonogramie eBadanie SKP(kalendarzu) możesz w każdej chwili ręcznie dodać klienta, który przyjechał z marszu lub zadzwonił na telefon. System natychmiast zablokuje ten termin w aplikacji mobilnej kierowców, zapobiegając jakimkolwiek kolizjom.

Q: Czy muszę płacić za wysyłanie przypomnień do kierowców?

Absolutnie nie. W tradycyjnych programach musisz kupować drogie pakiety SMS. System eBadanie robi to za darmo w cenie abonamentu – automatycznie wysyła powiadomienia Push oraz e-mail do klientów przypominając im o kończącym się terminie badania technicznego pojazdu (w pakiecie STANDARD). W pakiecie PREMIUM automatycznie wysyła powiadomienia Push oraz e-mail do klientów przypominając im o powrocie na Twoją stację (planowane włączenie tej funcji w kolejnych aktualizacjach systemu). To potężna oszczędność w skali każdego miesiąca.

Q: Czy ktoś może złośliwie zablokować mi terminy fikcyjnymi rezerwacjami?

Nie ma takiej możliwości. Wprowadziliśmy twardą zasadę, że rezerwacji w aplikacji mogą dokonywać wyłącznie zarejestrowani użytkownicy. To potężne zabezpieczenie całkowicie eliminuje ryzyko niepożądanego blokowania Twojego kalendarza przez boty lub anonimowe osoby.

Q: Czy eBadanie pobiera prowizję od każdej rezerwacji?

Nie. Nasz model to przejrzysta subskrypcja (SaaS). Opłacasz stały, z góry ustalony abonament roczny lub miesięczny, w ramach którego otrzymujesz nielimitowaną liczbę rezerwacji. Cały zysk z wykonanych badań zostaje w kasie Twojej stacji.